遂宁全面推行政务服务“跨域办”
近日,记者从相关部门获悉,遂宁市全面推行政务服务“跨域办”,通过“县域办”“省内办”“川渝办”,提升便民服务速度。
遂宁通过“县域办”消除空间分割。梳理就近办事项272项、帮办代办事项782项,构建县、镇、村三级政务服务体系,将1200余项依申请类政务服务事项的408项事项基本信息、2040个审查要点、1100份申请材料样本导入“政务服务大厅通用管理系统”。截至目前,该系统共办理各类事项800余件,办事效率提升40%。
通过“省内办”打通层级界限。不断拓展“省内通办”朋友圈,与其他市县区签订“省内通办”框架协议,涉及11个地区508项政务服务事项。推动无差别综合窗口“省内通办”改革试点,通过授权委托、帮办代办等方式承接“省内通办”事项238项,共受理各类事项1万余件,办理等候时间平均缩短60%,申请材料减少40%。
通过“川渝办”打破行政壁垒。分批次梳理发布“川渝通办”事项311项,认领发布率达100%,并在各级政务服务大厅公示。实行“全程网办”“异地代收代办”等模式,实现川渝两地无差别受理、同标准办理。截至目前,累计办理“川渝通办”事项4637件,其中全程网办10件,异地代收代办4627件,群众满意度100%。